Arbeidspakke 2
Arbeidspakke 2: Verdiskaping gjennom turistopplevelser
Målet for de 7 delprosjektene er å utvikle kunnskap om hva som bidrar til verdifulle opplevelser for turisten på reise i Nord Norge, og dermed bidra til verdiøkning for bedriftene i landsdelen. Prosjektene skal identifisere konkurransedyktige fordeler for regionen og dermed gi grunnlag for økt etterspørsel og lønnsomhet for turistnæringen. Resultatene fra disse delprosjektene vil hjelpe turistnæringa i arbeidet med effektiv og målrettet markedsføring for deres destinasjoner og aktiviteter, rettet mot ulike turistsegmenter.
2.1 Dramaturgi og opplevelsesrommet – verdier for turister og bedrifter:
Hvordan blir verdier skapt og samskapt mellom vert og gjest, og mellom aktører og serviserommet i ulike typer turistaktiviteter (-bransjer)?
Stikkord for prosjektet:
- dramaturgi, iscenesetting
- suksessfaktorer (beste praksis)
- verdiskapning og verdiøkning
- turistens kunnskap, holdninger, involvering
- ogvalg historiefortelling som virkemiddel i opplevelsen
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , Universitetet i Tromsø (2009-2014)
2.2 Umiddelbare og langtidseffekter av turisterfaringer, særlig kunders interesse og læring:
Hvilke betydninger har emosjoner og kognisjoner for turistopplevelsen? Psykologiske dimensjoners betydning (bla interesse, læring, endring)?
Stikkord for prosjektet:
- psykologiske faktorer
- hva påvirker kunnskap, følelser og involvering?
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , Universitetet i Tromsø (2010-2014)
2.3 Turisters informasjonssøk:
Hvordan bruker turister informasjonskilder, i hvilken grad og hvorfor har turister fra ulike land ulik informasjonskilde atferd?
Stikkord for prosjektet:
- likheter og forskjeller i bruk av informasjonskilder
- nasjonal kultur
- krysskulturell sammenligning
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , Handelshøgskolen i Bodø (2009-2014)
2.4 Turisters persepsjoner av nordområdet:
Hvordan er geografisk, kulturell og psykologisk distanse relatert til hvordan turister oppfatter aspekter ved turistdestinasjoner?
Stikkord for prosjektet:
- relasjoner mellom ulike former for distanse
- distanse og oppfatning,
- måling av distanse
- faktorer som bidrar til distanse
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , Handelshøgskolen i Bodø (2012-2013)
2.5 Suksessfulle besøksattraksjoner – opplevelsesverdier, ledelsestilnærminger og betingelser:
Hvordan utvikle og lede besøksattraksjoner i/under ulike typer omgivelser og markedsbetingelser?
Stikkord for prosjektet:
- suksesskriterier for besøksattraksjoner
- utvikle og teste modellutvikling i Nord-Norge
- forbedring av organiserte turistattraksjoner
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , Handelshøgskolen i Bodø (2009-2011)
2.6 Ekstraordinære opplevelser og pakking:
Hvordan forstå betydningen av kundeengasjement og ekstraordinære erfaringer relatert til pakking?
Stikkord for delprosjektet:
- betydningen av tema, trygghet, tilhørighet
- opplevelsesrom/omgivelser i ulike kontekster
- kritiske faser ved opplevelser og i pakker
- organisering og innovasjon ved pakking
Pakking betyr i denne sammenhengen å sette sammen en tur eller reiseopplevelse.
Prosjektleder Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. og Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , Handelshøgskolen i Bodø (2009-2013)
2.7 Fra hverdagsliv til turistopplevelser – og tilbake: en kritisk analyse av turist transformasjoner:
Hvordan og hvorfor skjer turist-transformasjoner og hvilken betydning har dette for hvordan de mestrer, opplever og evaluerer turistattraksjoner?
Stikkord for delprosjektet:
- transformasjoner
- prosesser og paradokser
- kritiske dimensjoner og faktorer
- servicebrudd, læring, mestring
- konsekvenser for pakking
- innovasjon og verdiskapning
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , Handelshøgskolen i Bodø (2009-2014)
